SNAI2026(運営者:大市 将輝)が提供するSNAI(以下「本サービス」)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。
1. 取得する情報
- メールアドレス、ユーザーIDなどのアカウント情報
- プラン、利用回数、作成履歴、保存データなどのサービス利用情報
- Stripeを通じた決済状態、顧客ID、サブスクリプション情報
- お問い合わせ時に提供される内容、返信先メールアドレス
- 無料テスター応募時に提供される連絡先
2. 利用目的
- 本サービスの提供、認証、利用制限の管理
- AI問題生成、画像・動画編集、保存、書き出しなどの機能提供
- 有料プランの決済、請求、解約状態の反映
- 不具合対応、問い合わせ対応、品質改善
- 無料テスターへの利用案内、対象機能の提供
- 不正利用の防止、セキュリティ確保
3. 決済情報
決済はStripeにより処理されます。本サービスはクレジットカード番号などの完全な決済情報を保持しません。Stripeによる情報の取り扱いはStripeの規約およびプライバシーポリシーに従います。
4. 外部サービスの利用
本サービスの提供に必要な範囲で、Supabase、Stripe、AI API等の外部サービスを利用する場合があります。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. 安全管理
取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除
ユーザー本人から個人情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合、法令に従って適切に対応します。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載された時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページからお願いします。